Acrobat dcがコンピューターにインストールされています。

�u Adobe Acrobat Reader DC �v �Ƃ́APDF �̋N�� �E �{�� �E ��������s����\�t�g�E�F�A�ł��B
Adobe Acrobat Reader DC �̃C���X�g�[�����@�́A�ȉ��̒ʂ�ł��B

�� WEB�T�C�g��A�v���P�[�V�����̍X�V���������ꍇ�A�{ FAQ ���ɋL�ڂ���Ă��鑀��菇���ʕ\�����قȂ�ꍇ������܂��B�\�߂��������������B

1. ���LURL ���N���b�N���A�u Acrobat DC �_�E�����[�h�T�C�g �v �ɃA�N�Z�X���܂��B

�y Acrobat DC �_�E�����[�h�T�C�g �i Adobe �j�z
https://get.adobe.com/reader/?loc=jp&promoid=BPBQN

2. Acrobat DC �_�E�����[�h�T�C�g�ɃA�N�Z�X���܂��B

3. �܂��͑��̃A�v�����C���X�g�[�����Ȃ��悤 �˜g���� �̃`�F�b�N���O���܂��B
���ɉ�ʉE���ɔz�u����Ă��� �u Acrobat Reader ���_�E�����[�h �v �{�^�����N���b�N���܂��B

4.

�t�@�C���̃_�E�����[�h��ʂ��\�����܂��B
�u �ۑ� �v �{�^�����N���b�N���A�t�@�C�����_�E�����[�h���܂��B 
�� �t�@�C���̃_�E�����[�h��ʂ́A��ɉ�ʒ����≺���ɕ\������܂��B
�� �����ݒ�̃_�E�����[�h�t�@�C���̕ۑ���́A�u �_�E�����[�h �v �t�H���_�ɐݒ肳��Ă��܂��B

5.

�ۑ���Ƀ_�E�����[�h���� �u�i Acrobat Reader �j�v ���s�t�@�C�����_�u���N���b�N���܂��B

6. Adobe Acrobat Reader DC �̃C���X�g�[�����ł��B���΂炭���҂����������B

7. �C���X�g�[��������������A��ʉE���ɔz�u����Ă��� �u �I�� �v �{�^�����N���b�N���܂��B

�y �⑫ �z �C���X�g�[������������ƁA�f�X�N�g�b�v��� �u Adobe Acrobat Reader DC �̃V���[�g�J�b�g �v ���쐬����܂��B

8. �u Adobe Acrobat Reader DC �v ���N�����܂��B

�y �⑫ �z ���}�̉�ʂ��\�����ꂽ�ꍇ�A
�u �͂� �v �{�^�����N���b�N���邱�Ƃ� PDF �t�@�C�����J������̐ݒ肪�AAdobe Acrobat Reader DC �Ɏw�肳��܂��B

�ȏ�ł��B

このドキュメントは、HP プリンターと Adobe Reader がインストールされた Windows コンピューターを対象としています。

Adobe Reader から PDF 形式でファイルを印刷しようとすると、印刷されません。

補足:

このドキュメントで説明する手順は Adobe Reader を対象としています。Adobe Acrobat など、別の Adobe 製品から PDF を印刷する場合に生じる問題については、Adobe ヘルプ センター (英文) をご覧ください。

手順1: ソフトウェアをアンインストールした後、再インストールする

Adobe ソフトウェアをアンインストールし、最新バージョンの Adobe Reader を再インストールします。

1. Windowsで、[プログラムの追加と削除] を検索して開きます。

2. インストールされているプログラムの一覧で、[Adobe Reader] をクリックし、続いて [アンインストール] または [はい] をクリックします。

3. [ユーザー アカウント制御] メッセージが開いたら、[はい] をクリックします。

4. 画面の指示に従ってソフトウェアを削除します。ソフトウェアのアンインストール プロセスが開始しない場合、またはアンインストール中にエラーが表示された場合は、Microsoft の Web サイトから「プログラムのインストールまたは削除がブロックされる問題の修正」（英文）をダウンロードし、再度アンインストールを実行します。

5. Adobe Reader をアンインストールしたら、すべてのプログラムと Webブラウザーを閉じ、コンピューターを再起動します。

7. 元の PDF ファイルをもう一度印刷してみます。

問題が解決しない場合は、次のステップに進みます。

手順2: デフォルト プログラムを変更する

Adobe Acrobat Reader DC が PDF ファイルの閲覧にデフォルトで使われるプログラムであることを確認します。

Windows 10、8

Adobe Acrobat Reader DC が PDF ファイルの閲覧にデフォルトで使用されるプログラムであることを確認します。

1. Windows で、[コントロール パネル] を検索して開き、[プログラム] をクリックします。

2. [既定のプログラム] をクリックし、[ファイルの種類またはプロトコルのプログラムへの関連付け] をクリックします。

   [関連付けを設定する] ウィンドウが表示されます。

3. ウィンドウを下にスクロールし、[既定でこのプログラムで開く項目を選択する] をクリックします。

4. .PDF を見つけて、プラス記号またはデフォルトのアプリをクリックし、結果の一覧から [Adobe Acrobat Reader DC] を選択して [設定] ウィンドウを閉じます。

5. 元の PDF ファイルをもう一度印刷します。

Windows 7、Vista

Adobe Acrobat Reader DC を PDF ファイルを閲覧する場合のデフォルト プログラムに設定します。

1. Windows で、[コントロール パネル] を検索して開き、[プログラム] をクリックします。

2. [既定のプログラム] をクリックし、[ファイルの種類またはプロトコルのプログラムへの関連付け] をクリックします。

   [関連付けを設定] ウィンドウが表示されます。

3. .PDF を探して選択し、[プログラムの変更] をクリックします。

4. [その他のプログラム] をクリックし、結果の一覧から [Adobe Acrobat Reader DC] を選択して [OK]、[保存] の順にクリックします。

5. 元の PDF ファイルをもう一度印刷します。

問題が解決しない場合は、次のステップに進みます。

手順3: 別の PDF ファイルで印刷をテストする

別の PDF ファイルを印刷して、特定の PDF ファイルまたはすべての PDF ファイルで問題が発生するかどうか判定します。

1. お使いのコンピューターで元の PDF を閉じ、新しい PDF ファイルを開きます。

2. PDF ファイルを開いた状態で [ファイル] をクリックし、一覧から [印刷] を選択します。設定を確認して [印刷] をクリックします。

   • ファイルが印刷される場合、問題は元の PDF に関連しています。原稿を編集してサイズを小さくするか、次のステップに進んで PDF を画像として印刷します。

   • ファイルが印刷されない場合は、次のステップに進んでください。

手順4: PDFを画像として印刷する

PDF ファイルを画像として印刷できます。

補足:

PDF ファイルを画像として印刷すると、特に印刷物の端に沿って画像またはフォントがぼやけることがあります。

1. 元の PDF ファイルを開きます。

2. [ファイル] をクリックし、一覧から [印刷] を選択します。

   [印刷] ウィンドウが開きます。

3. [詳細設定] をクリックします。

   [詳細設定] ウィンドウが開きます。

4. [画像として印刷] チェックボックスをクリックし、必要に応じて他の設定を変更して [OK] をクリックします。

   

問題が解決しない場合は、次のステップに進みます。

手順5: 他に試してみること

前述の手順を試しても問題が解決しなかった場合は、以下の方法で PDF ファイルを印刷してみてください。

• PDF ファイル名に特殊文字が含まれていないことを確認します（ポンド記号 (#)、左または右の角かっこ { }、アンパーサンド (&) など）。ファイル名に特殊文字を見つけた場合、特殊文字のないファイル名に変更し、もう一度印刷してみてください。

• PDF をもう一度ダウンロードします。初回はファイルが正しくダウンロードされなかったか、一部しかダウンロードされなかった可能性があります。

• 別のプリンターを使用します。お使いのプリンターが有線または無線ネットワーク上にある場合は、ネットワーク接続されていないプリンターから PDF ファイルを印刷します。

• お使いのコンピューターのハードディスクドライブに PDF ファイルを移動し、印刷をもう一度試します。Adobe では、PDF ファイルを開く、保存する、または印刷する際は、ファイルに問題や損傷が生じる可能性を軽減するためにローカル ハードディスク上に保存することを推奨しています。

• 特に PDF ファイルが大きい場合、お使いのコンピューターにはファイルの印刷に十分な空きディスク容量があることを確認します。Adobe では、印刷するファイルの 3~5 倍の空きディスク容量を推奨しています。

• PDF ファイルを印刷するときに、コンピューター上の他のプログラムを終了します。Adobe では、PDF ファイルの印刷時に少なくともお使いのコンピューターの 50% のシステムリソースが空いていることを推奨しています。

• PDF ファイルを別のコンピューターに移動し、印刷をもう一度試します。

• Google Drive、Dropbox、または Microsoft OneDrive などのクラウド ストレージ アカウントから PDF ファイルを印刷します。