ESET Endpoint Securityのバージョンアップ方法は?

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2021.04.30

セキュリティ向上を目的として、マイクロソフト社は以下3つの仕様変更を実施(一部予定)しています。

・2021年春のWindows10大型アップデートによるOSとの通信に利用するインターフェースの廃止(予定)

・SHA-1の廃止

・クロス証明書の廃止

ESET製品をご利用のお客さまは2021年以降、影響が順次発生しますので、OSのアップグレード・プログラムのバージョンアップの計画・実施をお願いします。

対象プログラム

⚫ ESET Endpoint Security V7.1 以前
⚫ ESET Endpoint アンチウイルス V7.1 以前
⚫ ESET File Security for Microsoft Windows Server V7.0
⚫ ERA エージェント / ESET Management エージェント V7.1 以前

ESET製品のバージョンアップ方法

以下のサポートサイトを参考に実施してください。(ESETサポートサイト)

【重要】マイクロソフト社の仕様変更に伴うESET製品のバージョンアップについて 

ご不明な点等ございましたら、弊社ITサービス部までお問い合わせください。

プログラムモジュールの自動更新では解決できない問題の修正や改良を行うために、ESET Endpoint Antivirusの新バージョンが提供されています。 最新バージョンへのアップグレードには、いくつかの方法があります。

1.自動的に、ESET Security Management Center、ESET Remote Administrator (ESET Endpoint製品バージョン6.xのみ)、またはESET PROTECT Cloudを使用します。

2.手動で、最新バージョンをダウンロードしおよびインストールし、以前のバージョンに上書きインストールします。

推奨アップグレードシナリオ

ESET Endpoint Securityのバージョンアップ方法は?
リモートアップグレード

ESET Endpoint Securityのバージョンアップ方法は?
クライアントコンピューターで手動によりアップグレードする

プログラムモジュールの自動更新では解決できない問題の修正や改良を行うために、ESET Endpoint Antivirusの新バージョンが提供されています。

最新バージョンへのアップグレードには、いくつかの方法があります。

  1. 自動的にアップグレードします。ESET PROTECT、またはESET PROTECT Cloud. ESET Endpoint Antivirusバージョン9の使用は、ESET Remote Administratorによって管理できません。
  2. 自動的にアップグレードします。GPOまたはSCCMを使用します。
  3. 自動で、プログラムアップデートを利用する方法。
    プログラムのアップデートはすべてのユーザーに配布されますが、システム設定によっては影響を受ける可能性があります。従って、考えられるどのようなシステム設定でも確実に動作するように、長期間のテストを経て発行されます。リリース直後の新バージョンにアップグレードする必要がある場合、以下の方法の1つを使用します。
    詳細設定(F5) > アップデート > プロファイル > 製品のアップデートアップデートモードを有効にしたことを確認してください。
  4. 手動で、最新バージョンをダウンロードしおよびインストールし、以前のバージョンに上書きインストールします。

推奨アップグレードシナリオ

ESET 製品をリモートで管理する、管理したい

10台を超えるESET Endpoint製品を管理する場合は、ESET PROTECT、ESET PROTECT Cloud、を使用してアップグレードを処理することを検討してください。

次のドキュメントを参照してください。

  • ESET PROTECT | クライアントタスクを使用してESETソフトウェアをアップグレードする
  • ESET PROTECT | 最大250のWindows ESET エンドポイント製品を管理する小規模から中規模の企業向けガイド
  • ESET PROTECT Cloudの概要

クライアントコンピューターで手動によりアップグレードする

バージョン4.xの上にバージョン9をインストールしないでください。古い/機能しないESET Endpoint Antivirusバージョン5.xまたは6.x.がある場合にも、バージョン8をインストールしないでください。

個別のクライアントワークステーションで手動によりアップグレードする計画の場合は。

  1. オペレーティングシステムがサポートされていることを確認します(Windows VistaおよびWindows XPはこのバージョンでサポートされていません)。
  1. 以前のバージョンよりも新しいバージョンをダウンロードしてインストールします。


最新バージョン9.xへのアップグレードを正常に実行する可能性を最大化する場合は、次のバージョンのESET Endpoint Antivirusからアップグレードしてください。

  • 5.0.2272.x
  • 6.5.2132.x
  • 7.3.2044.x

そうでない場合は、最初にESET Endpoint Antivirusをアンインストールします。クライアントワークステーションでのESET Endpoint Antivirusのアップグレードの詳細については、次のESETナレッジベース記事をお読みください。

ESET Endpoint Security / ESET Endpoint アンチウイルス / ESET Server Security for Microsoft Windows Server / オンプレミス型セキュリティ管理ツールの ESET PROTECT のバージョン 8 に手動でバージョンアップする手順は、以下のとおりです。

【 クラウド対応オプション、または、クラウド対応オプションLite をご利用のお客さま 】(有効期限が2023年1月以降の場合のみ)

< ご案内メールの件名 >

  • 【重要】バージョンアップ実施日程のご案内
  • 【重要】バージョンアップ完了のご案内

※ エージェントとセキュリティ管理ツールは、同一バージョンでご利用いただく必要があるため、エージェントのバージョンを 9.x 以降へバージョンアップしないでください。

※ 有効期限が「2022年12月31日まで」のお客さまは、ESET Security Management Center V7.2 をご提供しています。


■ 事前準備

バージョンアップ実施の前に、以下の内容をご確認ください。
 

■ バージョンアップ方法

Step.1 プログラムのダウンロード

以下よりユーザーズサイトにアクセスして、新しいプログラムをダウンロードしてください。
【 ユーザーズサイト 】

※ 以下の製品をご利用の場合、必ず「ESET Endpoint アンチウイルス」をダウンロードしてください。

  • ESET PROTECT Essential クラウド
  • ESET PROTECT Essential オンプレミス(旧名称:ESET Endpoint Protection Standard)
  • ESET PROTECT Essential Plus オンプレミス


Step.2 プログラムのバージョンアップ

プログラムのバージョンアップの手順は、以下よりPDF資料をご参照ください。

  • セキュリティ管理ツールで端末を管理していない場合
  • 法人向けサーバー専用製品をご利用の場合

現在ご利用中のプログラム バージョンアップ手順
ESET Endpoint Security 手順書
ESET Endpoint アンチウイルス

ESET Server Security for Microsoft Windows Server
ESET File Security for Microsoft Windows Server

手順書

  • セキュリティ管理ツールで端末を管理している場合

本手順書では、セキュリティ管理ツールのバージョンアップ、および管理している端末のプログラム・エージェントのリモートでのバージョンアップをご案内しています。

※ 現在、ミラーサーバーを利用している場合も本手順書にて確認できます。

現在ご利用中のセキュリティ管理ツールのバージョン バージョンアップ手順
バージョン 7 / 8 インターネット接続環境で利用している 手順書
オフライン環境で利用している 手順書
バージョン 6

インターネット接続環境で利用している

手順書
オフライン環境で利用している 手順書
バージョン 5

手順書

■ 最終確認

ご利用の環境に合わせて、以下の手順で最終確認をおこなってください。

ESET Endpoint Securityのバージョンアップ方法は?
ヒント

プログラムコンポーネントアップデート(PCU)機能を使用して、自動でバージョンアップすることができます。詳細は以下のWebページをご確認ください。

◆ 参考

ESETのアップグレード方法は?

Windowsをお使いの場合は、「すべてのプログラム」から「ESET」と検索してソフトウェア名をクリックします。 左メニューの[ アップデート ] をクリックするとアップデート画面のページ下部に、「インストールされているESET XXXXのバージョン:」とバージョンが表示されます。

ESET 自動アップデート いつ?

ESET PROTECT V9.x へバージョンアップした60日後に、自動アップデート機能「有効」のポリシーが自動で適用されます。

ESET って何?

ESETとは、1992年に旧チェコスロバキアで設立されたセキュリティベンダーの名称である。 「NOD32」をはじめとするアンチウィルスソフトの開発元として知られる。 ESETの主力製品の一つである「NOD32」は1987年に開発された。 同製品の成果をもとに1992年に会社を設立。